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Actus - 23/01/2012 à 10:45
Le début d'année s'accompagne généralement d'une hausse des tarifs dans de nombreux domaines, notamment les cotisations des complémentaires santé. Si les Français payent de plus en plus cher, sont-ils satisfaits des prestations proposées? Visiblement, non !
Compte tenu du contexte économique, les Français font de plus en plus attention à leurs dépenses, et notamment dans le domaine de la santé. Pour autant, 95% des assurés affirment que "la vue n'est pas qu'une affaire de prix". C'est ce que révèle l'étude "L’Opinion des Français à l’égard des Organismes complémentaires d’assurance maladie", réalisée par la Fnof, la Fédération nationale des opticiens avec le cabinet indépendant Gallileo Business Consulting, entre le 16 décembre 2011 et le 3 janvier 2012. 68% choisissent d'ailleurs leur opticien et leurs lunettes sans véritablement tenir compte des remboursements proposés par leur complémentaire. Une liberté qui leur tient à cœur : 84% déclarent vouloir être libres d'aller chez l'opticien de leur choix, sans forcément passer par les réseaux de soins créés par les complémentaires.
A quels montants de remboursements les assurés peuvent-ils prétendre ? Ils sont clairement dans le flou puisque 95% des sondés demandent un accès facile et clair à ces montants et 58% estiment qu'ils n'ont pas les informations nécessaires. Enfin, comme on pouvait s'y attendre, 61% des personnes interrogées jugent que leurs cotisations sont trop élevées par rapport aux remboursements. En moyenne, 37% du prix des lunettes (monture et verres) restent à la charge de l'assuré.